FORP-IKM 知识即时通是什么？与其他的即时通讯工具有什么不同？

沟通是工作的重要组成部分，企业中有效的沟通都是直接或间接地为工作而发生，通常都伴随着知识的传递、使用和创造。如何将沟通和知识管理结合起来，把沟通的内容、沟通中传递的文档作为知识，在沟通的过程中自动完成知识的积累和存储，在需要的时候可以很方便地获取这些知识？

西软股份创造性地研发出具有知识管理功能的企业级即时通讯工具，是企业最佳的沟通管理+知识管理解决方案，同时，IKM也是FORP-KM入门级产品，便于更多的企业实现企业核心知识的积累与管理。

FORP-IKM知识即时通 正是为解决上述问题而生的。和面向个人应用的即时通讯系统主要用来闲聊和娱乐不同，FORP-IKM知识即时通，主要面向企业的工作应用，用来解决企业内部的工作沟通、信息传递和知识分享、知识管理的工作，其实质是把即时通讯功能和企业的知识管理有效地结合起来了。它的基本思想是即把员工的沟通视为工作的一部分，把重要的沟通过程和沟通结果，包括相互传递的文档，作为知识的一部分，统一存放在企业的知识库中，每个人在任何地方都可以在知识库中，查到他想要的知识文档和以前关于工作问题的探讨。

通过IKM知识即时通，企业员工可以轻松地通过服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员，并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。沟通中的重要内容可以通过加贴“知识主题标签”的方式加以管理，相互传递的文档可以被自动存储在个人及公司知识库中，个人本地的文档也可以被发布到个人网络知识库中进行管理。通过IKM知识即时通，个人可以随时随地获取个人和公司知识库中的知识，从而大大提高工作的效率。

FORP-IKM知识即时通 支持集团型企业应用。

产品特点

实现企业内部员工之间快速、安全的沟通交流（含文件传送等）。按组织机构进行人员展现，便于快速进行人员的查找、沟通；可以保存沟通记录，沟通双方可以及时查阅。通过IKM进行传输的文件、沟通信息，存放在企业自己的服务器上，安全可靠。

符合企业内部组织管理模式。一目了然的树型组织架构，可让每个员工迅速地融入到企业当中，即使在彼此不熟悉的情况下也可以很好的协作沟通。

支持集团型、多层级企业应用，集团内各企业可相对独立；支持项目团队的沟通管理，可以方便地创建项目团队。

独有的知识管理功能，让企业将沟通中的知识进行管理。企业知识库、个人知识库，将来自于沟通交流、主题讨论、文件传递、广播消息、通知公告等多种渠道的知识进行汇集统一管理，让有权限的人员可以随时获得所需文档，方便工作。

知识主动推送。可以自主订阅公司新闻、部门通知、产品信息等，让与本人相关的各种最新信息即时呈现。

员工账号可控。入职即有帐户，离职即停帐户，安全可控。

权限控制灵活。每一份文件、文件目录的浏览、编辑、删除等权限，均可以根据企业的要求进行授权管理，灵活而安全。

公司新闻、部门通知、产品资料、制度政策即时发布。让员工在第一时间随时了解相关信息，查询、应用随手方便。

主要功能

1、通讯功能。一对一文本对话、群组讨论、广播消息、离线留言、我的部门、我的团队、自定义组、联系人查询、消息提醒、消息查询、备忘录

2、个人知识库。我的文档、我的共享、共享文档、文档发送（离/在线，支持群发）、最新文档、文档上传/下载、文档发布到企业知识库（待审核区）、文档查询、个人知识库管理（目录/版本等）、在线创建/编缉文档

3、企业知识库。目录/类型/标签管理、文档发布审核、文档授权、多知识库设置、知识门户管理

4、系统管理。组织机构维护、人员维护、角色授权、数据备份、基础设置

客户价值

1、让企业中的工作沟通更加及时、有效、准确、安全

2、帮助企业进行知识管理，将沟通中的知识进行有效积累

3、协助企业进行管理，及时进行文件精神的上传下达，让员工在第一时间随时了解相关信息

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