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管理咨询行业解决方案-综合业务管理
作者:西软    发布日期:2009-09-04    阅读次数:4386
管理咨询企业中通常面临的问题
企业管理中通常面临...

如何规范管理?
如何提高企业执行力?
如何实现知识管理,提高企业的创新能力与核心竟争能力?
提高客户满意度;
如何进行有效的人力资源考核?
如何消除信息孤岛,为领导决策提供全面、及时、准确的信息?
导致以下问题的出现
有章不循,制度和“行为”两张皮;
工作安排后没有着落,沟通协调困难,执行力低下 ;
人员流失带来“知识”的流失,团队知识和经验不能有效积累;
流程不畅,不能对客户的最新动向作出最快速的反应;
人员考核凭感觉,不能准确掌握每个人每天、每月、每年的工作完成情况;
不同部门都有独立的信息系统,信息相互孤立,造成信息不一致、零散,不能为领导提供全面的信息。
企业通常都认识到这些问题,但往往由于缺少手段和方法
 

信息化建设的历史和趋势


企业信息化建设要经过的两个阶段
摸索期
信息化建设的随意性大,根据部门选择软件,导致了“软件系统”满天飞;
由于信息化建设的随意性而导致信息孤岛,信息不一致、多头管理;
追求概念,不能从企业的实际需要出发,信息化建设成了“面子工程”。
成熟期
信息化建设思路清晰,按照既定的公司战略路线统一规划、分步实施,选择容易扩展且适合自己的软件和软件公司;
开始考虑对原有孤岛式系统的整合,建立包括数据在内的统一的标准体系;
从实际需求出发,结合管理制度,面向应用,真正为企业解决管理中所面临的问题

 最全面、最符合咨询行业管理模式的综合业务平台
我的工作台:集成个人门户系统,员工可以方便的从个人门户中获取信息。
项目管理:最全面,最符合咨询行业管理模式的综合业务平台,从意向项目到项目结项全过程的管理机制,准确把握项目个组成要素的实际情况。
客户管理:帮助企业建立客户信息库,统一管理客户资源,支持客户邮件群发。
人力资源:人事管理平台方便人事管理业务的办理,提高企业内部服务效率及服务质量,包括人事信息管理,考勤,培训,异动,合同,组织机构等实用业务处理功能。
知识库:强调工作中的知识管理,帮助企业提高核心竞争力。
财务管理:企业资金流向快速反馈平台,支持企业日常费用报销,项目预算,项目费用报销及财务统计分析。
项目统计分析:通过项目看板及项目报表实时了解及跟踪项目的进度,费用和质量情况。
绩效考核:项目考核,员工阅读绩效考核,年度KPI考核,帮助企业建立完善的考核机制。
项目管理:通过工作流技术,帮助企业动态管理项目的全过程;项目业务管理、核算管理和项目综合考评完美结合;采用动态管理将项目管理和项目运作过程有机结合;通过看板技术,帮助管理者实时了解项目情况,正确决策;通过项目团队协同平台,帮助项目团队高效的完成工作;通过任务看板及工作平台,帮助咨询顾问完成正确的工作。
管理咨询企业综合管理平台标准功能列表 
系统基础数据

系统基础维护、人力资源信息维护(组织机构、人事信息、岗位信息等)、用户、角色管理、权限设置
个人工作平台
发起项目流程、处理待办事宜、我的计划、我的任务、工作日志
人力资源管理 
人事管理、合同管理、员工异动、员工工作管理、考勤管理、档案管理、培训管理、招聘管理
知识库管理 
文档目录维护、文档类型维护、目录权限设置、论坛、网志
工作流管理 
工作流模板的定制、工作流程的监控、工作流程的查询、统计
跟踪项目管理 
跟踪项目管理、跟踪记录管理、项目合同管理
项目基础信息管理 
项目角色管理、项目类型管理、项目检查项管理、项目权限管理
立项项目管理 
立项项目管理、项目立项申请管理(项目成员管理、项目设备管理、项目计划管理、项目预算管理)
执行项目管理 
执行项目管理(项目计划\进度管理、项目异常处理、项目成员调配、项目工作汇报、顾问日志管理、项目成本管理)、项目文档管理(个人项目文档管理、项目文档库)、项目变更管理、合同执行管理(合同变更、待收款合同管理、开票及回款)
结项项目管理 结项项目管理、项目结项申请管理
绩效考核管理 
客户满意度调查管理、项目综合考评管理、年度KPI绩效考核管理、月度绩效考核管理
财务管理 
基础信息维护、借款管理、费用报销管理、差旅报销管理
项目看板管理 
项目进展情况表、项目成员分配情况表、项目费用使用情况表、项目工作检查完成情况表

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