企业介绍
西安创新融资担保有限公司（简称“创新担保公司”）隶属于西安高新区管委会，注册资本3亿元人民币，面向科技型中小微企业提供贷款担保、票据承兑担保、贸易融资担保、项目融资担保、信用证担保等融资性担保业务。公司致力于为加速西安地区的科技成果产业化，帮助科技型中小微企业解决融资难的问题，不断探索新的投融资方式支持中小微企业的发展，提升中小微企业科技创新能力，推动科技产业快速发展，并多次获得“优秀科技服务单位”、“科技金融创新奖”、“西安市中小企业公共服务示范平台” 等荣誉称号。
信息化动因
近年来担保行业规范发展，一大批担保机构快速壮大，注册资本1亿元以上的担保机构占比从31．4％上升到58．8％。2016年1月8日，银监会普惠金融部主任李均锋表示，担保机构数量过多仍是当前担保行业亟待解决的问题之一，要做强政策性担保机构，推动行业“减量增质”。
如何在激烈的市场竞争中脱颖而出？创新担保公司的管理者心中早有思虑，2015年10月，创新担保公司启动公司信息化建设，使用信息技术手段提升管理效率，更快、更好、更准确地服务于中小微企业，提升企业核心竞争优势。
解决方案及核心应用
本次系统建设，实现了公司的担保业务从咨询、申请、初审、保前调研、评审、签约、放款、跟踪、终止、逾期、代偿、结案等全过程工作流的业务处理，并且实现工作流的自动流转，实现担保业务流程的规范化，为担保业务的项目管理、风控管理、贷后跟踪管理等提供支持，实时反应担保业务各个阶段的进展状态，并且辅以财务分析等工具，实现科学的担保业务全流程管理。
1）、系统功能全面，包含投资担保客户管理、项目管理、绩效管理，以及行政办公管理等子系统，实现投资担保公司运作管理信息化、网络化。
2）、该系统符合担保业务流程操作模式，对项目录入、立项、内审、评审、签约、放款、还款等全过程各环节进行管理，涉及的业务类型包含：普通流贷、科技金融流贷、纯知识产权流贷、新三板流贷，以及承兑、保函、信用证等非流贷业务。
3）、绩效管理系统，将业务考核与业绩数据有效关联，做到考核公开、公正、公平。
4）、多种统计报表，让统计、查询更便利。包含风险补偿、放款统计、权利证书统计、客户流失数据统计分析、社会责任统计、项目统计表等。
5）、合同模板的自动化生成及在线打印。规范操作，提高效率的同时，减少错误机率。
6）、电子归档。建立电子文书档案库，实现文书档案的电子化分类管理；可根据用户权限允许使用者进行网上浏览、下载、编缉等操作。
7）、实现公文收发文审批、公文传输、办公流程规范化。
8）、支持移动端应用。随时随地完成待办事项，提高办公效率。
客户评价（实施效果）
在本系统建设过程中，并不是一帆风顺的，项目自2015年10月启动，在12月份工程完工上线，而此时，创新担保公司2016年的业务考核体系发生了变化，在充分了解了绩效考核对于创新担保公司战略执行的重要性后，项目组急客户所急，加班加点赶在客户业务开展前，将绩效考核模块修改完成，满足了创新担保公司业务运营的需要，得到了客户的高度认可。